Privacy Policy

Privacy Policy

Information We Collect

Information we collect includes both information you knowingly and actively provide us when using or participating in any of our services and promotions, and any information automatically sent by your devices in the course of accessing our products and services.

Log Data

When you visit our website, our servers may automatically log the standard data provided by your web browser. It may include your device’s Internet Protocol (IP) address, your browser type and version, the pages you visit, the time and date of your visit, the time spent on each page, other details about your visit, and technical details that occur in conjunction with any errors you may encounter.

Please be aware that while this information may not be personally identifying by itself, it may be possible to combine it with other data to personally identify individual persons.

Personal Information

We may ask for personal information which may include one or more of the following:

  • Name
  • Email
  • Date of birth
  • Phone/mobile number

Legitimate Reasons for Processing Your Personal Information

We only collect and use your personal information when we have a legitimate reason for doing so. In which instance, we only collect personal information that is reasonably necessary to provide our services to you.

Collection and Use of Information

We may collect personal information from you when you do any of the following on our website:

  • Sign up to receive updates from us via email or social media channels
  • Use a mobile device or web browser to access our content
  • Contact us via email, social media, or on any similar technologies
  • When you mention us on social media

We may collect, hold, use, and disclose information for the following purposes, and personal information will not be further processed in a manner that is incompatible with these purposes:

We may collect, hold, use, and disclose information for the following purposes, and personal information will not be further processed in a manner that is incompatible with these purposes:

  • to contact and communicate with you
  • to enable you to access and use our website, associated applications, and associated social media platforms
  • for internal record keeping and administrative purposes
  • for security and fraud prevention, and to ensure that our sites and apps are safe, secure, and used in line with our terms of use

Please be aware that we may combine information we collect about you with general information or research data we receive from other trusted sources.

Security of Your Personal Information

When we collect and process personal information, and while we retain this information, we will protect it within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification.

Although we will do our best to protect the personal information you provide to us, we advise that no method of electronic transmission or storage is 100% secure, and no one can guarantee absolute data security. We will comply with laws applicable to us in respect of any data breach.

You are responsible for selecting any password and its overall security strength, ensuring the security of your own information within the bounds of our services.

How Long We Keep Your Personal Information

We keep your personal information only for as long as we need to. This time period may depend on what we are using your information for, in accordance with this privacy policy. If your personal information is no longer required, we will delete it or make it anonymous by removing all details that identify you.

However, if necessary, we may retain your personal information for our compliance with a legal, accounting, or reporting obligation or for archiving purposes in the public interest, scientific, or historical research purposes or statistical purposes.

Children’s Privacy

We do not aim any of our products or services directly at children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information about children under 13.

Disclosure of Personal Information to Third Parties

We may disclose personal information to:

  • a parent, subsidiary, or affiliate of our company
  • third party service providers for the purpose of enabling them to provide their services, for example, IT service providers, data storage, hosting and server providers, advertisers, or analytics platforms
  • our employees, contractors, and/or related entities
  • our existing or potential agents or business partners
  • sponsors or promoters of any competition, sweepstakes, or promotion we run
  • courts, tribunals, regulatory authorities, and law enforcement officers, as required by law, in connection with any actual or prospective legal proceedings, or in order to establish, exercise, or defend our legal rights
  • third parties, including agents or sub-contractors, who assist us in providing information, products, services, or direct marketing to you third parties to collect and process data

International Transfers of Personal Information

The personal information we collect is stored and/or processed where we or our partners, affiliates, and third-party providers maintain facilities. Please be aware that the locations to which we store, process, or transfer your personal information may not have the same data protection laws as the country in which you initially provided the information. If we transfer your personal information to third parties in other countries: (i) we will perform those transfers in accordance with the requirements of applicable law; and (ii) we will protect the transferred personal information in accordance with this privacy policy.

Your Rights and Controlling Your Personal Information

You always retain the right to withhold personal information from us, with the understanding that your experience of our website may be affected. We will not discriminate against you for exercising any of your rights over your personal information. If you do provide us with personal information you understand that we will collect, hold, use and disclose it in accordance with this privacy policy. You retain the right to request details of any personal information we hold about you.

If we receive personal information about you from a third party, we will protect it as set out in this privacy policy. If you are a third party providing personal information about somebody else, you represent and warrant that you have such person’s consent to provide the personal information to us.

If you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time. We will provide you with the ability to unsubscribe from our email-database or opt out of communications. Please be aware we may need to request specific information from you to help us confirm your identity.

If you believe that any information we hold about you is inaccurate, out of date, incomplete, irrelevant, or misleading, please contact us using the details provided in this privacy policy. We will take reasonable steps to correct any information found to be inaccurate, incomplete, misleading, or out of date.

If you believe that we have breached a relevant data protection law and wish to make a complaint, please contact us using the details below and provide us with full details of the alleged breach. We will promptly investigate your complaint and respond to you, in writing, setting out the outcome of our investigation and the steps we will take to deal with your complaint. You also have the right to contact a regulatory body or data protection authority in relation to your complaint.

Use of Cookies

We use “cookies” to collect information about you and your activity across our site. A cookie is a small piece of data that our website stores on your computer, and accesses each time you visit, so we can understand how you use our site. This helps us serve you content based on preferences you have specified.

Limits of Our Policy

Our website may link to external sites that are not operated by us. Please be aware that we have no control over the content and policies of those sites, and cannot accept responsibility or liability for their respective privacy practices.

Changes to This Policy

At our discretion, we may change our privacy policy to reflect updates to our business processes, current acceptable practices, or legislative or regulatory changes. If we decide to change this privacy policy, we will post the changes here at the same link by which you are accessing this privacy policy.

If required by law, we will get your permission or give you the opportunity to opt in to or opt out of, as applicable, any new uses of your personal information.

المعلومات التي نجمعها
تتضمن المعلومات التي نجمعها كلاً من المعلومات التي تزودنا بها عن قصد وفعالية عند استخدام أو المشاركة في أي من خدماتنا وعروضنا الترويجية ، وأي معلومات يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة أجهزتك أثناء الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.

تسجيل البيانات
عندما تزور موقعنا ، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل البيانات القياسية التي يوفرها متصفح الويب الخاص بك. قد يتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك ، ونوع المتصفح وإصداره ، والصفحات التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة ، وتفاصيل أخرى حول زيارتك ، والتفاصيل الفنية التي تحدث في بالتزامن مع أي أخطاء قد تواجهها.

يرجى العلم أنه على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تكون معرّفة بشكل شخصي في حد ذاتها ، فقد يكون من الممكن دمجها مع بيانات أخرى لتحديد الأشخاص بشكل شخصي.

معلومات شخصية
قد نطلب معلومات شخصية قد تتضمن واحدًا أو أكثر مما يلي:

اسم
بريد إلكتروني
تاريخ الولادة
رقم الهاتف / الجوال
أسباب مشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية
نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها فقط عندما يكون لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. في هذه الحالة ، نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا لك.

جمع واستخدام المعلومات
قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بأي مما يلي على موقعنا الإلكتروني:

قم بالتسجيل لتلقي التحديثات منا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التواصل الاجتماعي
استخدم جهازًا محمولاً أو مستعرض ويب للوصول إلى المحتوى الخاص بنا
اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي تقنيات مماثلة
عندما تذكرنا على وسائل التواصل الاجتماعي
يجوز لنا جمع المعلومات والاحتفاظ بها واستخدامها والإفصاح عنها للأغراض التالية ، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية مرة أخرى بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض:

يجوز لنا جمع المعلومات والاحتفاظ بها واستخدامها والإفصاح عنها للأغراض التالية ، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية مرة أخرى بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض:

للاتصال بك والتواصل معك
لتمكينك من الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به ومنصات الوسائط الاجتماعية المرتبطة به واستخدامها
لحفظ السجلات الداخلية وللأغراض الإدارية
للأمان ومنع الاحتيال ، ولضمان أن مواقعنا وتطبيقاتنا آمنة ومأمونة وتستخدم بما يتماشى مع شروط الاستخدام الخاصة بنا
يرجى العلم أننا قد نجمع المعلومات التي نجمعها عنك مع المعلومات العامة أو بيانات البحث التي نتلقاها من مصادر أخرى موثوقة.

أمن معلوماتك الشخصية
عندما نقوم بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها ، وبينما نحتفظ بهذه المعلومات ، سنقوم بحمايتها ضمن الوسائل المقبولة تجاريًا لمنع الضياع والسرقة ، فضلاً عن الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل.

على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها ، إلا أننا ننصح بعدم وجود وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪ ، ولا يمكن لأحد أن يضمن أمان البيانات المطلق. سنلتزم بالقوانين المطبقة علينا فيما يتعلق بأي خرق للبيانات.

أنت مسؤول عن اختيار أي كلمة مرور وقوتها الأمنية الشاملة ، مما يضمن أمان معلوماتك الخاصة ضمن حدود خدماتنا.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها. قد تعتمد هذه الفترة الزمنية على ما نستخدم معلوماتك من أجله ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة ، فسنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك.

ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية من أجل امتثالنا لالتزام قانوني أو محاسبي أو إبلاغ أو لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية.

خصوصية الأطفال
لا نوجه أيًا من منتجاتنا أو خدماتنا إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بشكل مباشر ، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا.

إفشاء المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة
قد نكشف عن المعلومات الشخصية إلى:

شركة أم أو شركة تابعة أو شركة تابعة لشركتنا
مزودي خدمات الطرف الثالث بغرض تمكينهم من تقديم خدماتهم ، على سبيل المثال ، موفرو خدمات تكنولوجيا المعلومات ، أو تخزين البيانات ، أو مزودو الاستضافة والخوادم ، أو المعلنون ، أو منصات التحليلات
موظفينا ومقاولينا و / أو الكيانات ذات الصلة
وكلائنا الحاليين أو المحتملين أو شركائنا التجاريين
الرعاة أو المروجين لأي مسابقة أو يانصيب أو ترويج نقوم به
المحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية وموظفي إنفاذ القانون ، وفقًا لما يقتضيه القانون ، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة ، أو من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية
الأطراف الثالثة ، بما في ذلك الوكلاء أو المقاولون من الباطن ، الذين يساعدوننا في توفير المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو التسويق المباشر لك لأطراف ثالثة لجمع البيانات ومعالجتها
الدولية TR